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Allgemeine Verkaufs- und
Lieferbedingungen für ylem e.U.
ylem.e.U.
ylem | be unique
Johann Nepomuk Bergerstraße 5
7210 Mattersburg
+43 2626 625 83
§ 1 Anwendungsbereich
- Diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen und (Dienst)Leistungen der ylem e.U. im Zusammenhang mit „ylem e.U.“ bzw einer „ylem e.U. Webseite“. Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht. Diesen wird hiermit widersprochen.
- Das Angebot richtet sich an Unternehmer / Unternehmen und volljährige Verbraucher gleichermaßen.
- Vertrags- und Korrespondenzsprache ist Deutsch.
- Sie müssen einen Kunden-Account anlegen, um Bestellungen zu tätigen
§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss
- Ihr Vertragspartner ist die ylem e.U., Werner Graser, Johann Nepomuk Bergerstraße 5, 7210 Mattersburg, Österreich (nachfolgend nur noch „ylem e.U.“ oder „wir“). Die weiteren Daten entnehmen Sie bitte dem Impressum
- Die Präsentation der Leistung ist kein Angebot, sondern nur eine Einladung an Sie, ein verbindliches Angebot (= eine Bestellung) zu tätigen.
- Mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein für Sie verbindliches Angebot an Ylem e.U. zum Kauf der bestellten Leistung ab.
- Ylem e.U. kann Ihre Bestellung innerhalb von fünf Kalendertagen mit einem automatisch erzeugten E-Mail an die von Ihnen in der Bestellung angeführte E-Mail-Adresse annehmen.
- Ylem e.U.ist berechtigt, Bestellungen nur teilweise anzunehmen.
- Die Abwicklung Ihrer Bestellung erfolgt für gewöhnlich mittels automatisierter Bestellabwicklung und E-Mail. Sie haben sicherzustellen, daß die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse richtig ist und die von Ylem e.U. versandten E-Mails nicht in Ihrem Spam-Ordner landen.
§ 3 Vertragsgegenstand, Leistungsumfang, Rechte und Vertragslaufzeit
- Vertragsgegenstand ist je nach Ihrer Bestellung
- a. das Erstellen einer Webseite anhand unserer dafür verfügbaren Konzepte und Designs und der von Ihnen zur Verfügung gestellten Inhalte (z.B. Seiten-Struktur, Farbvorgabe und Logo)
- b. die Registrierung der für die Webseite vorgesehene Internetdomain bei der Registrierungsstelle
- c. die laufende Zurverfügungstellung dieser Webseite auf einem Webserver (Hosting) und / oder
- d. die laufende Wartung und Pflege dieser Webseite mit von Ihnen zur Verfügung gestellten Inhalten
- Leistungsumfang
- 2.1 Für die Webseite (1a) sind das grafische Konzept, die unterstützten Endgeräte, die Bildschirmauflösung und Internetbrowser, die Implementierung von responsive design, die Maßnahmen zur Suchmaschinenoptimierung (Basisoptimierung) und die damit zusammenhängende Programmierung von ylem e.U. vorgegeben, im Leistungsumfang enthalten und mit dem für das Erstellen der Webseite vereinbarten Entgelt abgegolten. Abweichungen vom Vorgegebenen sind gesondert zu bezahlen.
Zum Leistungsumfang von ylem e.U. gehören außerdem das im Zuge der Erstellung der Webseite erfolgende, erstmalige Einpflegen der Inhalte und das Hochladen der Webseite auf den von den von ylem e.U. zur Verfügung gestellten Webspace. Eine Übergabe der Webseite auf Datenträger findet nicht statt.
Nicht im Leistungsumfang von ylem e.U. enthalten, aber bei Bedarf als gesondert zu bezahlende Zusatzpakete bestellbar sind die Leistungen für das Verknüpfen mit Sozialen Medien sowie das Anmelden bei Suchmaschinen.
Nicht im Leistungsumfang von ylem e.U. enthalten, aber bei Bedarf bestellbar und als zusätzliche Leistungen gesondert nach Stundenaufwand zu bezahlen sind das Entwerfen eines Logos, Print-Materialien oder Spezial-Programmierungen für die Webseite.
Mit vollständiger Bezahlung des Entgelts für die Erstellung der Webseite, allenfalls bestellter Zusatzpakete und zusätzlich beauftragter Leistungen erhalten Sie an unserem Leistungsumfang das zeitlich unbefristete, räumlich unbeschränkte, sachlich auf die Verwendung für Ihre Webseite beschränkte, nicht übertragbare und nicht ausschließliche Recht zur Nutzung unseres Leistungsumfangs für Ihre Webseite sowie das Recht, diesen Leistungsumfang zu bearbeiten. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Inhalte können Sie unabhängig von der Bezahlung unseres Entgelts bearbeiten. Die Verwendung eines von uns entworfenen Logos oder von uns gestalteter Print-Materialien ist nicht auf Ihre Webseite beschränkt.
Leisten Sie das Entgelt für die Erstellung der Webseite, allenfalls bestellter Zusatzpakete oder zusätzlich beauftragter Leistungen in Raten, sind wir unter der Voraussetzung der pünktlichen und vollständigen Bezahlung der Raten verpflichtet, die faktische vertragsgemäße Verwendung unseres Leistungsumfangs durch Sie bis zur vollständigen Bezahlung des Entgelts zu dulden. Geraten Sie mit der Zahlung einer Rate in Verzug, endet unsere Duldungspflicht und Sie haben die weitere Verwendung unseres Leistungsumfangs sofort zu unterlassen. Die Zahlung der Raten hat über SEPA Mandat (Lastschrift) zu erfolgen. - 2.2 Beauftragen Sie ylem e.U. mit der Registrierung der für die Webseite vorgesehenen Internetdomain bei der Registrierungsstelle (1b), beschaffen wir Ihnen (im Regelfall nicht direkt, sondern über einen Domain-Reseller) die Domain, wobei sich deren Vergabe durch die Registrierungs- bzw. Domainvergabestelle nach deren Regeln und insbesondere nach der Verfügbarkeit der Domain richten. Wir können Ihnen nur Domains beschaffen, die noch verfügbar sind und von der Registrierungsstelle vergeben werden, weswegen wir keine Gewähr dafür leisten, daß eine gewünschte Domain tatsächlich zugeteilt wird.
Sie sind verpflichtet, die richtigen und vollständigen Daten des Domaininhabers („Registrant“), des administrativen Ansprechpartners („Adminstrative Contact“ oder „admin-c“) anzugeben. Wir tragen uns als technischer Ansprechpartner („Technical Contact“ oder „tech-c“) ein.
Leisten Sie das Entgelt für die Erstellung der Webseite (1a) und / oder die Beschaffung der Internetdomain (1b) in Raten, gilt Folgendes: Kommen Sie mit der Zahlung einer Rate in Verzug, sind Sie über unser Verlangen verpflichtet, uns sofort und unentgeltlich die Domain und/oder Ihre Rechte daran zu übertragen und alle dafür erforderlichen Unterschriften zu leisten und Erklärungen abzugeben und zwar in der dafür jeweils erforderlichen Form. - 2.3 Beauftragen Sie ylem e.U. mit dem Hosten Ihrer von Ylem e.U. erstellten Webseite (1c), stellt Ihnen ylem e.U. Speicherplatz und Serverkapazität für diese Webseite zur Verfügung. ylem e.U. übernimmt sohin kein Hosting für andere Inhalte als jenen auf der von ylem e.U. für Sie erstellten Website und E-Mail Dienste.
- 2.4 Beauftragen Sie ylem e.U. mit der Wartung und Pflege der von ylem e.U. erstellten Webseite übernimmt ylem e.U. auf unbestimmte Zeit im Wege der Fernwartung zu den Geschäftszeiten von ylem e.U. die technische Wartung Ihrer Webseite und pflegt die von Ihnen zur Verfügung gestellten Inhalte ein. Das dafür vereinbarte monatliche Entgelt ist unabhängig davon zu bezahlen, ob die Leistung in Anspruch genommen wird und/oder Sie die technischen Voraussetzungen für die Fernwartung haben. Diese Voraussetzungen haben Sie selbst zu schaffen. Leistungen Dritter werden nicht gewartet und oder gepflegt.
Der Vertrag ist monatlich nach der vereinbarten Mindestlaufzeit bis zum 15. schriftlich auf das Monatsende kündbar, widrigenfalls er sich jeweils um einen Monat verlängert.
Eine sofortige Beendigung des Vertrages ist nur aus wichtigem Grund zulässig. Allenfalls vorausbezahltes Entgelt wird pro rata temporis (vergangene Vertragslaufzeit / Gesamtlaufzeit) refundiert.
- 2.1 Für die Webseite (1a) sind das grafische Konzept, die unterstützten Endgeräte, die Bildschirmauflösung und Internetbrowser, die Implementierung von responsive design, die Maßnahmen zur Suchmaschinenoptimierung (Basisoptimierung) und die damit zusammenhängende Programmierung von ylem e.U. vorgegeben, im Leistungsumfang enthalten und mit dem für das Erstellen der Webseite vereinbarten Entgelt abgegolten. Abweichungen vom Vorgegebenen sind gesondert zu bezahlen.
- Sofern in diesem Vertrag nicht anders vereinbart, sind die Verträge, die aufgrund Ihrer Beauftragung(en) zustande kommen, rechtlich voneinander unabhängig und haben ein getrenntes rechtliches Schicksal. Daher endet zB der Vertrag über die Wartung und Pflege der von ylem e.U. erstellten Webseite nicht deswegen, weil Sie die letzte Rate des Entgelts für das Erstellen der Webseite bezahlten. Und ein Verzug mit der Zahlung einer solchen Rate hat z.B. keine Auswirkung auf den Vertrag für die Wartung und Pflege der Webseite.
- Sind Sie Unternehmer, gilt zusätzlich Folgendes
- a. Wurden Preise vereinbart und ändern sich die Kosten, auf denen diese Preise fußten, ist ylem e.U. berechtigt, die Preise entsprechend der Änderung der Kosten anzupassen.
- b. Erfolgt die Lieferung aus einem in Ihrem Bereich liegenden Umstand zu einem späteren Zeitpunkt, ist ylem e.U. berechtigt, dadurch entstehende höhere Kosten durch entsprechend höhere Preise auszugleichen. ylem e.U. Recht auf Ersatz des ihm sonst entstehenden Schadens ist dadurch nicht berührt.
- ylem e.U. darf sich zur Erfüllung seiner Leistungen Dritter bedienen.
§ 4 Preise (Entgelte), Zahlung und Verzug
- Entgelte und Zahlungsbedingungen ergeben sich aus Ihrer Bestellung und unserem Bestätigungs-E-Mail. Erfüllungsort für die Zahlung ist der Sitz von ylem e.U.
- Derzeit kann die Zahlung mit Vorkasse oder SEPA Überweisung (Online Banking) erfolgen. Zukünftig werden auch Zahlungen mittels Kreditkarte, PayPal oder Klarna möglich sein.
- Bei Zahlung in Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Kalendertagen ab Vertragsschluss auf das im Impressum angegebene Konto zu überweisen. Hier beginnen wir erst nach Zahlungseingang mit den beauftragten Leistungen.
- Wird eine Zahlung im Nachhinein aufgrund von Käuferschutz- oder ähnlichen Richtlinien des Online-Zahlungsdienstes, von PayPal, Klarna oder dem Kreditkartenunternehmen rückbelastet und Ihnen gutgeschrieben, lebt die Entgeltforderung von ylem e.U.wieder auf.
- Geraten sie mit einer Zahlung in Verzug, schulden Sie gesetzliche Verzugszinsen. Für Mahnungen verrechnet ylem e.U. eine Mahngebühr von je EUR 8,50, sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer oder höherer Schaden nachgewiesen wird.
- Sind Sie Unternehmer, gilt außerdem das Folgende
- a. Wurden Preise vereinbart und ändern sich die Kosten, auf denen diese Preise fußten, ist ylem e.U. berechtigt, die Preise entsprechend der Änderung der Kosten anzupassen.
- b. Erfolgt die Lieferung aus einem in Ihrem Bereich liegenden Umstand zu einem späteren Zeitpunkt, ist ylem e.U. berechtigt, dadurch entstehende höhere Kosten durch entsprechend höhere Preise auszugleichen. ylem e.U. Recht auf Ersatz des ihm sonst entstehenden Schadens ist dadurch nicht berührt
- c. Wird Zwangsvollstreckung in Ihr Vermögen geführt, oder ist Ihre Zahlungsfähigkeit für Ylem e.U. zweifelhaft, ist ylem e.U. berechtigt: – sämtliche Forderungen ohne Rücksicht auf deren Fälligkeit sofort fällig zu stellen, – sämtliche Lieferungen aus noch nicht erfüllten Verträgen zurückzuhalten und nur gegen Vorauskasse durchzuführen. Weigern Sie sich, im Voraus zu leisten, kann ylem e.U. vom Vertrag zurücktreten und Schadenersatz geltend machen.
- d. Geraten Sie mit der Annahme in Verzug, ist das Entgelt sofort zur Zahlung fällig.
- e. Zahlungen werden auch bei anderslautender Widmung stets auf die älteste Schuld und die daraus resultierenden Zinsen und Kosten angerechnet.
- f. Alle Steuern, Zölle und sonstigen Abgaben, die Sie anlässlich der Übernahme der Lieferung zu entrichten haben, sind von Ihnen zu tragen, es sei denn, ylem e.U. hat sich ausdrücklich schriftlich zur Übernahme verpflichtet.
§ 5 Erfüllungsort, Lieferung
- Erfüllungsort für sämtliche Leistungen von ylem e.U. ist dessen Sitz.
- Die Lieferung der Webseite erfolgt ausschließlich digital. Sie wird nicht auf einem körperlichen Datenträger zur Verfügung gestellt oder gespeichert.
Soweit Sie Inhalte zur Verfügung stellen, werden diese von ylem e.U. eingepflegt. Andernfalls enthält die gelieferte Webseite lediglich Vorlagen für die einzelnen Unterseiten mit Blindtext und Platzhaltern, die Sie selbst durch Inhalte ersetzen.
Die Inhalte sind von Ihnen in einem gängigen Dateiformat und - soweit es Bilder und Videos betrifft - in für den Einsatzzweck ausreichender Auflösung zur Verfügung zu stellen. ylem e.U. ist berechtigt, das Einpflegen von Inhalten zu verweigern, die gegen ein Gesetz oder gegen die Rechte Dritter verstoßen. Ihre Pflichten nach diesem Vertrag, insbesondere Ihre Verpflichtung zur Bezahlung des vereinbarten Entgelts, bleiben davon unberührt.
Es findet keine förmliche Abnahme unserer Leistung statt. Wir stellen Ihnen die Basisversion der Webseite mittels Vorschaulink zur Verfügung. Sie können noch Korrekturen vornehmen. Über einen Button im Kunden-Account oder via E-Mail geben Sie die allenfalls noch korrigierte Basisversion frei und wir laden sie als Endversion hoch.
Unsere Lieferung ist erfolgt und die Gefahr geht auf Sie über, sobald wir die Endversion der Webseite auf unseren Webserver hochgeladen haben. Sie können die Webseite nach Belieben umsiedeln, sofern alle unsere Leistungen bezahlt sind und ein allfälliger Supportvertrag beendet ist. - Sofern Lieferzeiten vereinbart werden, ergeben sich diese aus Ihrer Bestellung und unserem Bestätigungs-E-Mail.
- Kann ylem e.U.aus unvorhergesehenen Umständen, die von ihm nicht beherrschbar (höhere Gewalt, Blackout, Lieferverzögerungen von Zulieferbetrieben, unverschuldete Betriebsstörungen oder –unterbrechungen, Transportverzögerungen, unverschuldeter Rohstoff- oder Energiemangel etc.) und nicht bloß kurzfristig sind, zum vereinbarten Termin nicht liefern, hat ylem e.U. das Recht, zu dem ihm nächstmöglichen Termin zu liefern, sofern Ihnen zu diesem Zeitpunkt die Abnahme der Lieferung noch zumutbar ist. Andernfalls ist ylem e.U. berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Für sonstigen Lieferverzug haftet ylem e.U. nur bei eigener grober Fahrlässigkeit und Vorsatz.
§ 6 Gewährleistung und Haftung
- Allfällige Anforderungen unserer Leistungen an die Infrastruktur (z.B. Webserver, System oder Hardware) des Kunden können Sie der Beschreibung auf unserer Webseite entnehmen. Probleme, die auf ungenügende Infrastruktur oder sonstige kundenbedingte Umstände zurückzuführen sind, sind keine Mängel. Dafür leistet ylem e.U. keine Gewähr und haftet nicht.
ylem e.U. leistet Gewähr und haftet dafür, daß seine Leistungen den Vereinbarungen und den gewöhnlich vorausgesetzten Eigenschaften entsprechen und frei von Rechten Dritter sind, die einer vertragsgemäßen Verwendung seiner Leistungen durch Sie entgegenstehen. - Sind Sie Verbraucher, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sind Sie Unternehmer, gilt das mit folgenden Abweichungen:
- a. Sie haben die Leistung bei Übernahme sorgfältig zu prüfen und allfällige Mängel innerhalb von fünf Tagen ab Übergabe schriftlich zu rügen, widrigenfalls jegliche Ansprüche – auch solche aus Mangelfolgeschäden - ausgeschlossen sind. Wird ein Mangel fristgerecht gerügt, wird ylem e.U. ihn nach eigener Wahl durch Verbesserung oder Austausch beheben, die mangelhafte Leistung gegen Gutschrift des Entgelts zurücknehmen oder Preisminderung gewähren. Andere Ansprüche stehen Ihnen nicht zu.
- b. Die Gewährleistungsfrist beträgt 6 Monate und beginnt, sobald die Gefahr an der Leistung übergegangen ist.
- c. Sie sind nicht berechtigt, wegen Gewährleistungs- oder anderen Ansprüchen, welcher Art auch immer, Zahlungen zurückzuhalten.
- d. § 993b ABGB wird abbedungen.
- e. Für außerhalb der ylem e.U. Webseite gemachte Angaben über Produkte in Katalogen, Werbeschreiben, Prospekten, etc. leistet ylem e.U. keine Gewähr.
- Für Schäden haftet ylem e.U. nur, soweit ihm Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Das gilt nicht für Personenschäden.
Gegenüber Unternehmern gilt zusätzlich: Für Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn haftet ylem e.U. nicht. Der Höhe nach ist ylem e.U. Haftung mit EUR 5.000,00 begrenzt. Diese Haftungsbeschränkungen gegenüber Unternehmern gelten nur, soweit sie nach zwingendem Recht zulässig sind.
Sie leisten Gewähr, haften dafür und halten ylem e.U. schad- und klaglos, daß die von Ihnen zur Verfügung gestellten Inhalte kein Gesetz und keine Rechte Dritter, insbesondere keine Marken-, Urheber- oder Persönlichkeitsrechte verletzen.
§ 7 Anwendbares Recht und Gerichtsstand / Schiedsgericht
§ 8 Belehrung über Ihr Rücktrittsrecht (in Deutschland: Widerrufsrecht) als Verbraucher
§ 9 Schlussbestimmungen
* Unsere AGB's wurden im Oktober 2021 aktualisiert